Da redação do Conectado ao Poder
Banco de Brasília aposta em tecnologia, atendimento humanizado e ações sociais para se destacar no mercado financeiro
Com foco em inovação e compromisso social, o presidente do Banco de Brasília (BRB), Paulo Henrique Costa, ressaltou a atuação diferenciada da instituição, durante entrevista à Fecomércio-DF. O BRB tem se destacado por combinar tecnologia avançada com atendimento personalizado, proporcionando uma experiência única aos seus clientes.
Entre os principais diferenciais, Costa mencionou a ampla rede de agências físicas estrategicamente localizadas, que reforçam o atendimento próximo e humanizado. “Ouvimos nossos clientes e também os não clientes para desenvolver soluções que realmente atendam às suas expectativas”, afirmou. Esse modelo híbrido, que integra o físico ao digital, inclui a modernização de processos e a criação de soluções financeiras inovadoras.
O BRB também é reconhecido pelo cartão de crédito BRB Visa DUX, considerado o melhor do mercado brasileiro, e pela liderança em segmentos como crédito imobiliário e financiamento agrícola. Além disso, a instituição desempenha um papel social relevante, operando 27 programas do Governo do Distrito Federal, beneficiando mais de 380 mil famílias em situação de vulnerabilidade.
Outro destaque é o BRB Mobilidade, serviço que promove a integração do transporte público no Distrito Federal. Com recursos como recarga via PIX e pagamentos diretamente nos validadores de transporte, o banco facilita o acesso e moderniza a mobilidade urbana. Para Costa, essa iniciativa reforça o compromisso do BRB em equilibrar inovação e responsabilidade social, consolidando sua posição de liderança no setor financeiro brasileiro.
