Início Distrito Federal Projeto Hermes processa 854 horas de ligações em 23 dias

Projeto Hermes processa 854 horas de ligações em 23 dias

Projeto Hermes processa 854 horas de ligações em 23 dias

Da redação

A Secretaria de Segurança Pública do Distrito Federal formalizou, nesta quarta-feira (11), acordo de cooperação técnica para desenvolver e homologar o Projeto Hermes, ferramenta de inteligência artificial voltada ao atendimento de urgência e emergência. A assinatura ocorreu na Sala de Gestão Estratégica do Centro Integrado de Operações de Brasília.

A ferramenta transcreve chamadas do 190, da Polícia Militar, e do 193, do Corpo de Bombeiros, identifica informações relevantes e sugere registros de ocorrência. Em 23 dias de operação, processou 854 horas de ligações, apoiou mais de 5,6 mil ocorrências e gerou mais de 4,3 mil textos anexados ao Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública.

O secretário de Segurança Pública do Distrito Federal, Alexandre Patury, disse que a tecnologia pode agilizar os registros e permitir que os atendentes se concentrem em quem precisa de ajuda. “Em uma situação de emergência, cada segundo é importante. O Projeto Hermes utiliza a inteligência artificial para facilitar o trabalho dos nossos profissionais”, afirmou.

No Corpo de Bombeiros Militar do Distrito Federal, a solução apoia chamadas pelo 193 e organiza informações repassadas pelos cidadãos. O comandante-geral em exercício, coronel Flávio Murilo Nunes Pereira, ressaltou que “ela deve servir de apoio aos profissionais, e não substituir a sensibilidade e a capacidade de decisão humana”.

O acordo reúne a Secretaria de Segurança Pública do DF, o Ministério da Justiça e Segurança Pública e o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, por meio do programa Startup.gov.br. Desenvolvido em código aberto, o Hermes pode ser compartilhado, adaptado e aperfeiçoado por outras instituições públicas.