WhatsApp lança campanha para combater a desinformação nas eleições de 2022

Com o tema “Vamos juntos combater as informações falsas”, o WhatsApp inicia hoje (1 de agosto) uma campanha de marketing para dar mais visibilidade para as parcerias estabelecidas pelo aplicativo para combater notícias falsas e aumentar o acesso a informações, de uma maneira prática e segura, direto no aplicativo. Desenvolvidas pela AlmapBBDO, as peças terão como foco as parcerias estabelecidas pelo WhatsApp com organizações de checagem de fatos e o assistente virtual criado em conjunto com o Tribunal Superior Eleitoral – TSE que permite que os eleitores interajam diretamente com a autoridade para facilitar o acesso a informações e serviços da Justiça Eleitoral.

A campanha será exibida no Facebook, Instagram, YouTube além de contar com veiculações nos principais jornais e revistas impressos, portais de notícias, rádios e mídia out of home (OOH) durante o processo eleitoral.

Após a experiência inédita e bem-sucedida no pleito de 2020, o WhatsApp implementou diversas melhorias para continuar assegurando a integridade das eleições no Brasil. Em estreita cooperação com o TSE, o aplicativo trouxe inovações para o assistente virtual como a possibilidade dos usuários se cadastrarem para receber, de maneira automática, informações relevantes sobre o processo eleitoral e checagens de notícias falsas. Também foi renovado o canal de denúncias para denunciar contas suspeitas de realizar disparos em massa no WhatsApp, o que não é permitido nos Termos de Serviço do aplicativo nem na legislação eleitoral desde 2019. Em 2020, do total de contas banidas nesta iniciativa, mais de 64% foram bloqueadas de forma proativa e automática pelo sistema de integridade do WhatsApp, antes mesmo de serem reportadas.

A plataforma está constantemente ampliando esforços para combater o envio de mensagens em massa, a criação de contas ou grupos de maneira automatizada, além de identificar e remover anúncios de empresas que oferecem serviços ilegais de disparos massivos e marketing político automatizado no WhatsApp. Em todos os casos judiciais em trâmite até o momento há decisões favoráveis ao WhatsApp determinando a interrupção do oferecimento desses serviços ilícitos.

O aplicativo também intensificou o contato com autoridades eleitorais regionais de forma a aumentar a capilaridade das informações confiáveis e conectar mais pessoas à Justiça Eleitoral.

Já foram estabelecidas alianças com os TREs da BahiaParaíbaParaná e Tocantins, e mais parcerias devem ser lançadas durante o período eleitoral.
 

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