Da redação
Desde 13 de maio de 2023, as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Distrito Federal já registraram mais de 18,9 mil atendimentos por teleconsulta, conforme dados computados até 25 de março deste ano. Implantada pelo Governo do Distrito Federal (GDF), a iniciativa tem como objetivo agilizar o atendimento nas unidades e diminuir o tempo de espera, direcionando pacientes de baixo risco — identificados pela pulseira verde — para consultas remotas, enquanto as equipes presenciais focam nos casos mais graves.
O serviço está disponível atualmente em dez UPAs. Vicente Pires, Gama, Ceilândia II, Samambaia, Paranoá e Brazlândia atendem adultos. Recanto das Emas e Sobradinho são voltadas para crianças e adolescentes, enquanto Ceilândia I e São Sebastião recebem todas as faixas etárias. O atendimento por teleconsulta deve ser expandido para Núcleo Bandeirante e Riacho Fundo nas próximas semanas.
Segundo o Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do DF (IgesDF), cerca de 31,6% dos pacientes de baixo risco têm aderido à novidade, com mais de 87% dos casos resolvidos remotamente, sem necessidade de consulta presencial.
A chefe do Núcleo de Inovação e Saúde Digital do IgesDF, Amandha Roberta, ressalta que a medida busca lidar com a procura por casos leves nas UPAs, o que provoca filas e pode até levar à desistência do atendimento. “Com a teleconsulta, garantimos o atendimento desses casos leves e liberamos a equipe presencial para situações mais críticas, como convulsões ou AVCs”, destaca.
No processo, após triagem, o paciente de baixo risco pode optar pela teleconsulta, formalizando o consentimento. A consulta é realizada por videoconferência na própria UPA, com apoio de um técnico de enfermagem. Caso necessário, medicações e avaliações são realizadas na unidade. As UPAs funcionam 24 horas, enquanto as UBSs atendem casos não urgentes e atuam na prevenção, orientação e promoção da saúde.
