Cerimônia da 25a edição da premiação será realizada na próxima terça-feira (25)
21 de junho de 2024 – A Autopass, empresa brasileira de gestão de soluções para a bilhetagem, venceu a 25a edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria “Cobrança Automática – Tags”.
A cerimônia de premiação será realizada na próxima terça-feira (25). Organizado pelo Grupo Padrão, o prêmio reconhece as empresas que oferecem melhores experiências a seus clientes.
Esse reconhecimento é resultado dos investimentos contínuos da Autopass para aprimorar a jornada dos usuários do TOP, a usabilidade do app e demais serviços oferecidos pela empresa, que vem se consolidando como uma plataforma integrada e inteligente de facilidades e benefícios. Além de bilhete para metrô, trens e ônibus metropolitanos, com diversas modalidades de pagamento, inclusive por QR Code e por aproximação, a Autopass já oferece serviços financeiros, de recompensas, e saúde. A carteira de facilidades tem sido expandida gradativamente.
“Para nós é motivo de orgulho receber esse prêmio que simboliza os esforços que temos empregado para melhorar a vida das pessoas. Os clientes são nosso principal patrimônio e, portanto, nossa prioridade. O objetivo é que nossa plataforma integrada de serviços facilite ao máximo a experiência dos usuários”, destaca Rodney Freitas, CEO da Autopass.
Sobre a Autopass – A Autopass é uma empresa brasileira privada de soluções para mobilidade e bilhetagem eletrônica. Gerencia diariamente mais de 10 milhões de transações, em uma carteira com mais de 13 milhões de cartões emitidos, liderando o setor de mobilidade social e bilhetagem eletrônica no país. Já contribui significativamente no transporte da população de 43 municípios, incluindo a capital paulista, sua região metropolitana e parte da Baixada Santista.
