Da redação
O fechamento das agências bancárias impacta diversas cidades brasileiras nesta quarta-feira, 15 de maio. A medida ocorre em razão de uma paralisação nacional dos bancários, afetando serviços presenciais em todo o país. Clientes devem buscar alternativas para manter transações essenciais durante o período.
Segundo informações das entidades sindicais, a paralisação inclui atendimento ao público e atividades internas em unidades bancárias de diferentes estados. Os bancários afirmam que a mobilização visa reivindicar melhores condições de trabalho, reajuste salarial e manutenção de direitos já adquiridos. Os caixas eletrônicos funcionam normalmente.
Diante da suspensão do atendimento nas agências físicas, bancos recomendam o uso de canais digitais para pagamentos de contas, transferências, consultas de saldo e outras operações. Aplicativos para celular, internet banking e caixas eletrônicos são alternativas indicadas para evitar filas e possíveis transtornos financeiros neste momento.
Órgãos de defesa do consumidor orientam os clientes a se programarem para quitar contas com vencimento no dia 15 de maio em canais eletrônicos ou caixas automáticos. Caso haja cobrança de juros ou multas devido ao fechamento das agências, o consumidor pode registrar reclamação junto ao Procon.
A Federação Brasileira de Bancos afirma que, apesar da paralisação, toda a infraestrutura digital das instituições bancárias está disponível e segue operando normalmente. A instituição reforça que boletos, faturas e compromissos financeiros podem ser quitados em horários de funcionamento digital, sem necessidade de comparecimento presencial.
De acordo com dados recentes, o Brasil possui cerca de 23 mil agências bancárias em operação. O uso dos canais digitais e de autoatendimento já representa mais de 70% das transações financeiras realizadas no país, tendência que se intensificou nos últimos anos.
