Da redação do Conectado ao Poder
Banco de Brasília oferece atendimento acessível e ágil para seus clientes
O Banco de Brasília (BRB) anunciou novos recursos para aprimorar o atendimento ao cliente. Entre as principais inovações está o BRBChat, um canal disponível 24 horas por dia, oferecendo suporte rápido e eficiente para esclarecer dúvidas diretamente pelo site oficial do banco. A funcionalidade atende à crescente demanda por serviços digitais acessíveis a qualquer momento.
Além disso, o BRB enfatiza a qualidade do atendimento humanizado. A equipe especializada do banco está preparada para responder elogios, solicitações e realizar procedimentos como cancelamentos, além de atender reclamações. Este serviço está disponível das 7h às 22h, reforçando o compromisso do BRB com a atenção personalizada e eficiente para cada cliente.
Outra opção de contato oferecida pelo banco é o BRB Telebanco, que amplia as possibilidades de suporte para clientes em diversas localidades. Os números variam conforme a região, garantindo acessibilidade para o Distrito Federal, capitais, outras cidades do Brasil e até clientes no exterior. O atendimento humano funciona das 7h às 22h, enquanto consultas eletrônicas de saldo e extrato estão disponíveis de 6h à meia-noite.
Essas iniciativas destacam o compromisso do BRB em oferecer serviços inclusivos e inovadores, focados em atender às necessidades de seus clientes com qualidade e agilidade. Para mais informações, acesse o site oficial do banco.
Serviço
BRBChat
- Disponibilidade: 24 horas por dia.
- Acesso: Disponível no site oficial do Banco BRB.
- Funcionalidades:
- Responder dúvidas.
- Atendimento rápido e eficiente.
Atendimento humanizado via BRBChat
- Horário: Das 7h às 22h.
- Equipe especializada:
- Recebe elogios e solicitações.
- Efetua cancelamentos.
- Atende a reclamações.
BRB Telebanco
- Distrito Federal: (61) 3322-1515.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4002-6161.
- Demais localidades: 0800-061-3030.
- Clientes no exterior: +55 61 3322-1515.
- Horários de atendimento:
- Atendimento humano: Das 7h às 22h.
- Consultas de saldo e extrato (atendimento eletrônico): Das 6h à meia-noite.
Para mais informações, acesse o site oficial do Banco BRB: brb.com.br.
