O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) informa que em razão do feriado desta sexta-feira (1º) do Dia do Trabalho, os postos de atendimento do Detran-DF e guichês localizados nas unidades do Na Hora estarão fechados.
As ações educativas e os serviços de fiscalização e engenharia de trânsito funcionarão normalmente.
Os serviços digitais permanecem disponíveis ao cidadão e podem ser acessados por meio do Portal de Serviços do Detran-DF e do aplicativo Detran-DF Digital.
Adicionalmente, cabe reforçar que o Detran-DF disponibiliza o Balcão Virtual, plataforma de atendimento 100% digital, por meio da qual é possível realizar diversos serviços de forma prática, segura e sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física.
Balcão Virtual
O Balcão Virtual do Detran-DF permite que o cidadão solicite, de forma on-line, serviços que antes não podiam ser automatizados nas demais plataformas, especialmente aqueles que exigem a comprovação da identidade do condutor, do proprietário ou do representante legal.
A solicitação pelo Balcão Virtual pode ser realizada a qualquer tempo, de forma totalmente on-line. No entanto, o pedido será analisado por um servidor no primeiro dia útil subsequente ao envio, observada a regularidade da documentação apresentada.
O Balcão Virtual pode ser acessado pelo Portal de Serviços (https://portal.detran.df.gov.br), na aba “Atendimento”, ou diretamente pelo endereço eletrônico (https://balcaovirtual.detran.df.gov.br/), mediante login pelo Gov.br, com conta prata ou ouro, a fim de garantir a autenticidade da solicitação.
Fonte: Detran-DF
