Da redação
O Ipasgo Saúde zerou a fila de espera para consultas em endocrinologia em Goiás, beneficiando cerca de 2,3 mil pacientes. A medida foi implementada após o aumento da oferta de agendas médicas, reforço na rede de atendimento e aprimoramento da gestão de agendamentos, conforme anunciado nesta semana.
Segundo o presidente do Ipasgo Saúde, Bruno D’Abadia, a operadora integrou diferentes iniciativas, focando na ampliação do acesso à especialidade, que é uma das mais procuradas pelos beneficiários nos últimos anos. “Trabalhamos em diferentes frentes para ampliar o acesso dos beneficiários à endocrinologia”, afirmou D’Abadia.
A operadora estabeleceu parceria com uma clínica para expandir a oferta de consultas. Inicialmente, foram abertas mais de 600 consultas mensais em endocrinologia. Posteriormente, a rede aumentou para cerca de 750 vagas mensais, o que contribuiu, segundo o diretor de Assistência e Saúde, Edivaldo Pereira, para a eliminação da fila de espera.
Equipes da Central de Atendimento também intensificaram o contato com pacientes que aguardavam consultas, promovendo busca ativa para auxiliá-los na marcação com profissionais disponíveis. O objetivo foi direcionar beneficiários a agendas mais acessíveis dentro da própria rede credenciada.
A demanda por endocrinologista é crescente no Brasil, motivada pelo aumento de doenças metabólicas e maior conscientização sobre prevenção. “Hoje existe uma procura maior pela endocrinologia, principalmente por questões relacionadas ao emagrecimento, hormônios, diabetes, obesidade e saúde metabólica”, explicou a endocrinologista Maisa Borba.
O Ipasgo Saúde possui mais de 580 mil beneficiários e 4,5 mil prestadores credenciados em Goiás. Além das consultas presenciais, os usuários contam com serviços de telemedicina em mais de 30 especialidades e com o Ipasgo Clínicas Digital, disponível em Rio Verde, Jataí e Posse.
