Da redação
O Ipasgo Saúde lançou a ferramenta “Agende na Rede Credenciada” em seu aplicativo oficial, centralizando o agendamento de consultas na rede credenciada. A nova funcionalidade torna o acesso aos serviços de saúde mais prático e intuitivo para os beneficiários, reunindo opções de consultas presenciais e por telemedicina em um só ambiente digital.
Entre as novidades, está a possibilidade de agendar teleconsultas diretamente pelo aplicativo. O ambiente digital também integra o Ipasgo Clínicas Digital (IClin Digital), disponível nas unidades de Jataí, Rio Verde e Posse, com previsão de expansão para outros municípios. No formato híbrido, o beneficiário agenda pelo aplicativo, comparece à unidade para triagem presencial e realiza a consulta via telemedicina, com apoio da equipe local.
Além da modalidade a distância, a ferramenta permite agendar atendimentos presenciais, filtrando por nome de profissional, especialidade e município. A busca contempla todos os prestadores credenciados. Quando o profissional aparece em destaque verde e opção “Ver agenda”, é possível agendar diretamente pelo app. Caso apareça em cartão branco, a marcação deve ser feita por telefone, com os contatos fornecidos na plataforma.
A beneficiária Lenira Silva elogiou a inovação: “Com essa atualização do aplicativo, fica mais fácil encontrar os prestadores e entender as opções de agendamento. Ter tudo reunido em um só lugar ajuda muito no dia a dia e torna a experiência mais simples para quem precisa marcar consultas.”
Dados da Federação Nacional de Saúde Suplementar (Fenasaúde) indicam que a digitalização já é tendência consolidada no Brasil: mais de 30 milhões de atendimentos por telemedicina foram registrados em 2023, aumento de 172% em relação ao período de 2020 a 2022. Segundo o Ipasgo, a atualização busca melhorar o acesso, reduzir etapas do agendamento e agilizar o relacionamento com o beneficiário. O uso do serviço exige atualização do aplicativo nas lojas digitais; parte das funções também está disponível no site ipasgosaude.com.br.
