Da redação
O sistema de pagamentos instantâneos Pix registrou instabilidade na tarde desta segunda-feira (19), afetando transferências e pagamentos em tempo real em todo o país. Milhares de consumidores e empresas relataram dificuldades para efetuar operações, com impacto imediato no comércio e em serviços.
De acordo com o Banco Central (BC), a falha ocorreu devido a um problema interno no Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), a base central de dados responsável pelo armazenamento das chaves Pix. “As equipes técnicas atuaram na identificação e resolução da causa, e o Pix já está operando normalmente”, informou o órgão em nota oficial.
O site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, registrou mais de 6 mil queixas por volta das 14h40, indicando que a instabilidade teve grande alcance e não se limitou a uma instituição específica. O número de reclamações começou a diminuir no fim da tarde, sugerindo a retomada da normalidade.
Entre os bancos afetados, usuários apontaram falhas em ao menos oito instituições financeiras: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter e C6 Bank.
No início da noite, as reclamações caíram para quase zero, confirmando o restabelecimento do sistema após ações corretivas do Banco Central.
