Da redação
Mais de 3,4 mil meios de hospedagem em todo o Brasil, entre hotéis, pousadas e hostels, já utilizam a nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato totalmente digital. Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), a ferramenta eliminou o uso de papel e já contabiliza mais de 1,71 milhão de fichas preenchidas por 3.406 empresas do setor.
O sistema, semelhante ao check-in de voos, possibilita ao hóspede o cadastro antecipado e online dos dados pelo Gov.Br, com opção de leitura de QR Code, link compartilhado ou dispositivos oferecidos pelos estabelecimentos. Para estrangeiros, não é necessária a conta Gov.Br.
Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a digitalização qualifica a experiência de viagem no país. “Hotéis, pousadas, resorts e outros meios de hospedagem vão passar a oferecer um check-in muito mais ágil, confortável e seguro. Além de eliminar o uso de papel e contribuir para a sustentabilidade ambiental, a nova ficha digital vai facilitar a vida de todos: do hóspede, que não perderá mais tempo com procedimentos demorados; e dos empreendedores, que terão menos custos e poderão aprimorar seus negócios”, declarou.
A implementação da FNRH digital será obrigatória a partir de 20 de abril de 2026 para os 19.231 meios de hospedagem registrados no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur). Desde novembro de 2025, a transição ocorre gradualmente, acompanhada de ações educativas, como vídeo explicativo e página de perguntas frequentes.
São Paulo lidera a adesão com 693 hotéis, seguido de Minas Gerais (313), Santa Catarina (311), Rio de Janeiro (305) e Rio Grande do Sul (258). No Norte, o Pará tem 57 e o Amazonas, 53. No Centro-Oeste, o Mato Grosso possui 86 empreendimentos adaptados, e Goiás, 78. A iniciativa segue a Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e atende à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com segurança e criptografia de informações.
