Da redação
O Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF) e a Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob-DF) iniciaram nesta segunda-feira, 8, uma pesquisa para avaliar o transporte público coletivo no Distrito Federal. O levantamento ocorre nos ônibus do STPC, durante todo o mês de julho, com o objetivo de ouvir usuários sobre o serviço.
A coleta de dados é realizada por pesquisadores do IPEDF, identificados, diretamente dentro dos ônibus, por meio de questionários aplicados presencialmente. Vinte voluntários trabalham durante o período de pesquisa, incluindo fins de semana, em horários de pico e entrepico. O trabalho busca captar a experiência dos passageiros em diferentes momentos do dia.
Todos os territórios atendidos pelo Sistema de Transporte Público Coletivo serão abrangidos, incluindo regiões administrativas e o Plano Piloto, com amostragem que contempla diferentes linhas e horários, nos turnos da manhã, tarde e noite. As aplicações acontecem, por exemplo, entre 5h e 7h e após as 19h, de acordo com a organização da coleta.
O questionário aborda temas como qualidade, conforto, segurança, acessibilidade e funcionamento do transporte coletivo, com perguntas sobre pontualidade, tempo de espera, tempo de viagem, limpeza, acessibilidade para idosos e pessoas com deficiência, além de aspectos relativos à condução dos motoristas e ao atendimento das equipes.
Os participantes também são questionados sobre hábitos de deslocamento, quantidade de ônibus utilizados, formas de pagamento, integração tarifária e motivos das viagens. A pesquisa verifica o uso de ferramentas como o aplicativo DF no Ponto e avalia a infraestrutura em locais como a Rodoviária do Plano Piloto e demais terminais do sistema.
A secretária de Transporte e Mobilidade, Sandra Holanda, declarou que a iniciativa fortalece a participação dos usuários na avaliação dos serviços, agregando informações inéditas sobre a percepção do público. Segundo Manoel Clementino, diretor-presidente do IPEDF, a pesquisa será conduzida com rigor metodológico e servirá para qualificar o planejamento de políticas de mobilidade. A Semob estima realizar 3.768 entrevistas em 1.546 viagens, cobrindo mais de 700 linhas. Nova coleta está prevista para novembro e, a partir de 2027, o levantamento deve ser anual.
