Da redação
A Defesa Civil do Distrito Federal orienta que a população acione o serviço pelo telefone 199 sempre que identificar riscos como alagamentos, deslizamentos, rachaduras em imóveis, desabamentos, quedas de árvores ou erosões de encostas. O atendimento é gratuito, disponível 24 horas e voltado para situações que ofereçam perigo à segurança de pessoas e patrimônios.
Segundo a Defesa Civil, o canal 199 é indicado para ocorrências que não exigem resposta imediata do Corpo de Bombeiros ou da Polícia Militar. O órgão atua na prevenção, socorro e recuperação em cenários de desastre, avaliando riscos estruturais e ambientais e coordenando o apoio à comunidade durante emergências.
Para solicitar atendimento, o cidadão deve fornecer endereço completo, ponto de referência, detalhamento do tipo de risco e informar se há pessoas sob ameaça. Após o acionamento, uma equipe técnica é enviada para vistoria, avaliação da gravidade e orientação sobre as medidas de segurança necessárias à situação apresentada.
Além do atendimento de emergência, está disponível um serviço de alertas por mensagem de texto. Basta enviar gratuitamente o CEP de interesse para o número 40199, podendo cadastrar múltiplas localidades para acompanhar avisos sobre chuvas fortes, vendavais ou outros riscos ambientais relevantes, conforme informado pela Defesa Civil.
