Da redação
O Sindicato do Comércio Varejista, Sindivarejista, realizou uma conferência em sua sede com o objetivo de incentivar lojistas a aumentar as vendas no comércio do Distrito Federal. O evento contou com palestra da professora Luna Brandão de Lima, do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac).
Segundo Luna Brandão de Lima, incrementar as vendas exige proximidade com os consumidores e atenção às transformações no comportamento e no cenário econômico. Ela afirmou que “vender não é apenas fechar negócios. É criar conexões, entregar valores e transformar necessidades em oportunidades”.
Ainda de acordo com a professora, o comércio precisa acompanhar as mudanças de hábito dos consumidores para manter o desempenho das vendas, ressaltando a importância do atendimento de qualidade no setor. “As mudanças de hábito dos consumidores devem ser acompanhadas e os vendedores devem ter um excelente atendimento”, afirmou.
Sebastião Abritta, presidente do Sindivarejista, destacou em sua fala para os participantes que uma das principais preocupações do setor é acompanhar as modificações nos hábitos dos consumidores, “ditadas principalmente pela internet”.
