Da redação
Desde julho de 2025, mais de 538 mil pessoas instalaram o aplicativo DF no Ponto, criado pela Secretaria de Transporte e Mobilidade do Distrito Federal para facilitar o deslocamento urbano por transporte público. O aplicativo, gratuito para Android e iOS, tem como objetivo oferecer informações em tempo real para o planejamento de viagens no DF.
O DF no Ponto permite ao usuário consultar horários, itinerários, pontos de parada e tempo previsto do percurso informando endereço, linha ou localização geográfica. Além disso, é possível favoritar rotas, linhas e paradas mais usadas, tornando o uso do serviço mais conveniente para os passageiros regulares do sistema.
O subsecretário de Operações da Semob-DF, Márcio Antônio de Jesus, destaca que “a tecnologia pode ser uma grande aliada na melhoria da mobilidade urbana, oferecendo mais previsibilidade, segurança e comodidade para a população”. Segundo ele, o objetivo é garantir informações confiáveis e em tempo real para o cidadão.
Lanussy Maciel da Costa, auxiliar administrativa de 30 anos, moradora do Gama e usuária do DF no Ponto, relata que antes era difícil saber os horários exatos dos ônibus que utiliza diariamente. “Era bem complicado esse deslocamento. Agora, com o aplicativo, facilitou bastante a vida”, relata. Ela utiliza a ferramenta tanto para trabalho quanto lazer.
Em pesquisa respondida por 2.726 usuários do aplicativo, o índice de satisfação atingiu 81,72%. Conforme informações da Semob-DF, a ferramenta fornece dados importantes sobre padrões de utilização, horários de maior demanda, dúvidas frequentes e níveis de satisfação, contribuindo para futuras melhorias nos serviços ofertados.
Ainda segundo a secretaria, o aplicativo beneficia também a operação do transporte coletivo ao gerar alertas sobre atrasos, adiamentos e interrupções. Essas informações são usadas para monitorar a qualidade dos serviços e implementar melhorias baseadas em evidências, tornando o sistema mais eficiente e alinhado às necessidades da população.
