Início Distrito Federal Cliente agride atendente do McDonald’s após erro em pedido na Asa Norte

Cliente agride atendente do McDonald’s após erro em pedido na Asa Norte


Da redação

Uma mulher de 35 anos é investigada após agredir uma funcionária de 34 anos em um drive-thru do McDonald’s na Asa Norte, em Brasília, na madrugada de sexta-feira, 1º de maio. O episódio aconteceu durante o atendimento e foi registrado pelas câmeras de segurança do estabelecimento.

De acordo com a Polícia Civil do Distrito Federal, a confusão teve início após a cliente receber um sanduíche com cebola, apesar de ter solicitado sem o ingrediente. Mesmo após a substituição do produto, a cliente teria se exaltado e iniciado uma discussão com a funcionária.

Conforme explicou o delegado Wellington Pereira, a cliente exigiu um pedido de desculpas, passando a constranger a atendente. Diante da recusa da funcionária, a mulher teria partido para a agressão física, conforme registrado nas imagens, desferindo tapas no rosto da vítima.

Após o ocorrido, a atendente se afastou do balcão, e um outro funcionário precisou intervir para conter a situação. A Polícia Militar do Distrito Federal foi acionada, chegando ao local por volta de 1h20. No momento da abordagem, a mulher negou as agressões, mas as imagens confirmaram o relato da vítima, segundo a PMDF.

As duas mulheres foram levadas à 5ª Delegacia de Polícia, onde a funcionária registrou ocorrência por lesão corporal. Foi lavrado um Termo Circunstanciado de Ocorrência, e a suspeita foi liberada após prestar esclarecimentos. O caso segue em análise pela Justiça.

Em nota oficial, o McDonald’s informou que adotou as medidas cabíveis, acionando as autoridades e oferecendo apoio à funcionária envolvida. A empresa afirmou que não tolera qualquer forma de violência e reiterou o compromisso com um ambiente seguro e respeitoso para clientes e colaboradores.