Da redação
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) implantou os Espaços Humanizar Kids nas unidades de pronto atendimento (UPAs) com atendimento pediátrico em Ceilândia, Sobradinho, Recanto das Emas e São Sebastião. O objetivo é oferecer um ambiente mais acolhedor e lúdico para crianças e seus acompanhantes durante a espera pelo atendimento.
As salas dos Espaços Humanizar Kids apresentam decoração diferenciada, brinquedos e atividades recreativas. Segundo Anucha Soares, gerente-geral de Humanização e Experiência do Paciente no IgesDF, esses ambientes foram viabilizados por meio de parcerias com a iniciativa privada, sem utilização de recursos próprios do instituto.
A inauguração dos primeiros espaços ocorreu em outubro do ano passado, na UPA de Sobradinho, com a presença da então primeira-dama, Mayara Noronha Rocha, que é madrinha do programa Humanizar do IgesDF. Outras três UPAs receberam posteriormente as mesmas instalações.
Após a implantação dos Espaços Humanizar Kids, o IgesDF registrou redução da ansiedade das crianças durante a espera, maior engajamento dos pequenos nas atividades e uma percepção mais positiva das famílias em relação ao serviço prestado nas unidades.
Anucha Soares afirmou que a iniciativa “contribui para tornar a experiência de atendimento mais leve e humanizada, alinhada às necessidades do cuidado infantil”. Ela destacou que tanto as crianças quanto os acompanhantes se beneficiam diretamente do novo ambiente criado nas UPAs.
Segundo o IgesDF, a proposta dos Espaços Humanizar Kids integra ações voltadas à humanização no atendimento pediátrico e à promoção de parcerias para aprimorar a experiência dos usuários da rede pública de saúde do Distrito Federal. As atividades são planejadas para crianças que aguardam atendimento nas quatro UPAs selecionadas.
