Da redação
A Neoenergia Brasília iniciou um ciclo de atendimento itinerante nas Administrações Regionais do Distrito Federal, com serviços técnicos e comerciais oferecidos presencialmente e sem necessidade de agendamento, segundo informações da própria distribuidora. A ação ocorre entre as Administrações Regionais e visa ampliar o acesso da população a diversos serviços.
Durante o período, clientes podem solicitar parcelamento de débitos, troca de titularidade, ligação nova, pedidos de ressarcimento por danos elétricos, além de receber orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia. De acordo com a Neoenergia Brasília, a ação pretende facilitar o atendimento para quem tem dificuldades de deslocamento ou acesso aos pontos fixos.
De quarta até sexta-feira, a distribuidora participa da 142ª edição do programa Na Hora mais perto do Cidadão, das 9h às 16h, no estacionamento ao lado da Agropecuária Bom Preço, no Condomínio Residência São Francisco, no Setor Habitacional Água Quente. Conforme a empresa, a iniciativa reforça o compromisso de aproximar os serviços públicos da população.
A Neoenergia Brasília mantém, ainda, pontos fixos de atendimento no Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito unidades do programa Na Hora, todos com atendimento espontâneo. O cronograma detalhado, com dias e horários de atendimento em cada Administração Regional, pode ser consultado nos canais oficiais da distribuidora.
