Da redação
A Prefeitura de Vila Velha recebeu a certificação Support Center Certification (SCC), concedida pelo HDI para avaliar a maturidade e a qualidade na gestão de serviços de Tecnologia da Informação. O reconhecimento foi entregue no HDI Experience, evento realizado no Guarujá, em São Paulo.
Segundo a Prefeitura, o HDI Experience reuniu organizações públicas e privadas, especialistas e lideranças para discutir temas como transformação digital, inteligência artificial e inovação em serviços de tecnologia. No processo de certificação, Vila Velha foi avaliada acima da média de mercado.
Felipe Maia, subsecretário de Infraestrutura e Tecnologia, representou o município e recebeu o troféu e a placa da certificação. De acordo com a administração, a conquista reflete um processo contínuo de aprimoramento na área, envolvendo pessoas, processos e tecnologia.
Conforme informado pela Prefeitura, a certificação acompanha investimentos feitos para reorganizar a estrutura de tecnologia e aprimorar a eficiência dos serviços. A participação no evento também permitiu à equipe municipal trocar experiências com representantes de outros setores e conhecer iniciativas em digitalização, experiência do usuário, liderança e gestão tecnológica.
